15 claves para crear la estrategia de contenidos perfecta (desde cero)

En nuestro artículo anterior, quedó claro que la base del Inbound Marketing es la producción de contenidos. Pero ponerte a escribir sobre cualquier cosa no hará que los leads lluevan como maná. Necesitas crear una estrategia: el marketing de contenidos es como jugar ajedrez, tienes que considerar todos los detalles para estar a la altura de tu competencia. Si no mueves las fichas correctamente, te harán jaque mate.

Probablemente todo esto es nuevo para ti o conoces del tema pero nunca has creado una estrategia de contenidos. Así que hemos recopilado las 15 claves más importantes para que armes una jugada maestra.

Oportunidad: La primera fase de la estrategia de contenidos

Situación actual

Evalúa tus obstáculos y oportunidades. ¿Qué quieres hacer?, ¿cuentas con las herramientas y recursos suficientes para lograrlo? También es importante evaluar las tendencias del mercado y público actual. Un análisis completo y bien detallado, es la clave para sentar las bases de tu estrategia de contenidos.

Benchmark 

Estudia a la competencia. No te enfoques únicamente en el posicionamiento web o en el número de seguidores que tienen en redes sociales. Lo verdaderamente importante es la profesión o cargo de sus seguidores y el tipo de contenido que publica la marca. 

Anota cuáles temas generan interacciones y cómo cada empresa maneja la información: Longitud, profundidad de contenido, uso de infografías, producción de videos y todas las características que puedan ayudarte a definir qué contenido debes incluir en tu estrategia. 

Objetivos de tu estrategia de contenidos

El siguiente paso es establecer tus objetivos SMART. Te mostramos algunos ejemplos:

• ✔ Aumentar el tráfico orgánico de tu sitio web
• ✔ Mejorar el SEO
• ✔ Generar conversiones
• ✔ Aumentar ventas
• ✔ Fidelizar clientes
• ✔ Perfilar a la empresa como líder en el área
• ✔ Reconocimiento de marca

Planificación: Columna vertebral del Marketing de Contenidos

Buyer persona

Mucho se dice en internet sobre cómo segmentar a la audiencia, pero lo más importante para la estrategia de contenidos es llegar a los Buyer Personas. En función de sus gustos, necesidades y aspiraciones es que debes enfocar tu trabajo. 

De modo que lo único importante es clasificar la información de acuerdo al Buyer Journey (recorrido del consumidor). Debes producir contenido para atraer, convertir, cerrar y fidelizar. 

En este sentido, hay tres puntos importantes que tomar en cuenta:

• ✔ ¿Qué información necesitan tus Buyer Personas?
• ✔ ¿Qué tipo de contenido consumen más? ¿Blogs o videos? ¿Ebooks o infografías?
• ✔ ¿En qué red social pasan más tiempo?

Estrategia de contenidos

Si seguiste al pie de la letra nuestros consejos, en este punto ya tienes sobre la mesa: 

• ✔ El contenido que necesita tu marca
• ✔ El contenido que necesita tu público
• ✔ Qué formatos le gustan más a tus Buyer Personas
• ✔ Y en qué canales pasan más tiempo

Con esta valiosa información, debes crear tu estrategia de contenidos. Te recomendamos crear caminos de conversión y un calendario editorial para que no se te escapen detalles. Incluye tanto las publicaciones de blog, como los post para redes sociales. Recuerda que en el método Inbound, existe una simbiosis entre el Marketing de Contenidos y la estrategia de social media. 

También considera en tu planificación las buenas prácticas de Email Marketing, la experiencia de usuario y el diseño de tu sitio web.  

Ejecuta tu estrategia de contenidos

Tácticas

Son los hilos que mueven la estrategia de contenidos. Las tácticas alinean los objetivos de la empresa con las acciones a desarrollar. Este es un paso que debes abordar en paralelo con la planificación de tu calendario editorial. Por ejemplo

• Objetivo: Generar oportunidades de venta (leads)
• Campaña: Crear un Ebook para suscriptores 
• Estrategia: Crear contenidos relacionados con el tema del Ebook
• Tácticas:
• → Crear un landing page y Thank You Page
• → Desarrollar post blog con extractos del Ebook
• → Diseñar un banner y promocionar el nuevo ebook en los temas de blog relacionados
• → Promocionar el nuevo ebook en las redes sociales

¿Cómo crear contenido?

Para crear contenido extraordinario debes definir los siguientes puntos:

✔ ¿A qué Buyer Persona va dirigido?

✔ Propósito: ¿Más visitas o más leads?

✔ Formato: ¿Qué presentación de contenido le gustará más a tu público objetivo?

✔ Tema: ¿En qué etapa del Buyer Journey está mi potencial cliente? ¿Qué necesita saber?

✔ Investigar: Busca información en foros, blogs y redes sociales. 

✔ Curar: Ubica un punto medio entre todo lo que se ha dicho del tema y las dudas no resueltas de tu Buyer Persona. De ese modo crearás contenido original.

✔ Creatividad: Debes darle a tu público contenido que no consiga en otro lado. Agrega siempre recursos de valor adicional.

✔  Diseño: Recuerda que la primera impresión es la que cuenta. Si tu contenido no tiene un diseño atractivo, a nadie le va a gustar.

✔ Optimización SEO: Para lograr que tu tema se posicione en los motores de búsqueda, debes aplicar las mejores prácticas SEO: definir palabras clave y optimizar el contenido.

✔ Copywriting: Desarrolla textos persuasivos, de utilidad para el cliente. Muchas veces tienes el tema correcto, el formato adecuado y el SEO perfecto, pero el desarrollo del contenido es mediocre. Mucho cuidado.

✔ Métricas: Siempre analiza el impacto de tus publicaciones, de este modo descubrirás qué está funcionando y qué no.

Conversión: La mejor parte del Marketing de Contenidos

Promoción

Citando a Hubspot: “Invierte tanto tiempo en promover el contenido, como el que te tomó crearlo”. Necesitas maximizar la vida útil de tu contenido. En general, existen tres tipos de difusión efectiva:

• ✔ Medios propios: Escribir post blog y promocionar por redes sociales.
• ✔ Medios pagados: Campaña por redes sociales, banners en portales web.
• ✔ Medios ganados: Publicaciones en portales especializados y marketing de afiliación.

Análiza el rendimiento de tu estrategia de contenidos

Finalmente debes analizar el rendimiento de tu estrategia de contenidos, para ello puedes recopilar los datos que arroja Google Analytics. El objetivo es conocer el comportamiento de tus lectores y conversiones. También mide el Retorno de Inversión (ROI). 

Consejos esenciales en tu estrategia de contenidos

No copies a otros, supéralos

No evalúes a tu competencia para imitar sus prácticas. Toma lo bueno, descarta lo que no produce resultados y moldea tu estrategia de contenidos hasta superar tus metas. De lo contrario te quedarás estancado.

Adapta el lenguaje de tus publicaciones de acuerdo a la red social

Ya lo mencionamos en las mejores prácticas para la estrategia de redes sociales:no todas las plataformas son iguales. El comportamiento de consumo es diferente en cada canal de difusión, por lo que debemos adaptar nuestro lenguaje para alcanzar al público objetivo. 

No repitas siempre lo mismo

Debes tener cuidado al momento de crear tu estrategia de contenidos, si no aportas nada nuevo en tus publicaciones, difícilmente calaras en los lectores.

Publica constantemente 

Muchísimas marcas no progresan porque descuidan su estrategia de contenidos. Es un error creer que las demandas de información serán siempre las mismas. Tienes que mantenerte constantemente informado de las tendencias en tu industria.

Cuida el diseño gráfico

Que sea acorde a tu identidad digital, limpia, organizada y creativa. Recuerda que el público es muy visual y debes conquistarlo en el primer vistazo.

Ofrece promociones exclusivas para seguidores

Finalmente, cuida a tus suscriptores. Entregales contenido especial, que se sientan felices de suministrar sus datos para recibir tu contenido. De esto depende el éxito de tu estrategia de marketing de contenidos.

 

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